개인정보 처리방침
시행일 2026년 7월 28일
1. 무엇을 모으나요
회원가입이 없으므로 이름·연락처를 따로 받지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 다음이 저장됩니다.
- 음성 파일 — 참여자·받는 사람이 직접 녹음해 올린 음성과, 재생용으로 변환한 MP3
- 표시 이름 — 참여자가 입력한 이름 (실명일 필요 없습니다). 방장은 자기 이름을, 모아줘를 만들 때 받는 사람의 이름을 입력합니다
- 카카오톡 채널 사용자 키 — 방장이 관리 링크를 채널에 연결한 경우에만 (선택). 카카오톡이 저희 채널에만 발급하는 식별자로, 전화번호·이름·카카오 계정 ID가 아니며 이 채널 밖에서는 누구인지 알 수 없습니다. 링크를 잃어버렸을 때 그 사람의 모아줘를 찾아 드리는 데에만 씁니다. 모아줘를 삭제하면 연결도 함께 사라집니다
- 내가 만든 모아줘 목록 — 관리 링크를 잃어버렸을 때 다시 찾을 수 있게, 모아줘 제목과 링크를 그 브라우저 안에만 저장합니다. 서버로 보내지 않습니다. 브라우저 데이터를 지우면 함께 사라집니다
- 브라우저·기기 범주 — 크롬/사파리, 안드로이드/iOS 같은 범주만 저장합니다. 전체 접속 정보(User-Agent)는 보관하지 않습니다
- 이용 기록 — 화면 이동·재생 완료 같은 익명 이벤트. 토큰 원문, 표시 이름, 음성 주소는 기록하지 않습니다
- 쿠키 — 중복 제출 방지, 열기 코드 재입력 생략에 씁니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 쓰지 않습니다
2. 왜 모으나요
- 음성을 저장하고 변환해 선물로 전달하기 위해
- 같은 사람이 실수로 두 번 제출하는 것을 막기 위해
- 관리 링크를 잃어버렸을 때 복구하기 위해 (채널에 연결한 경우)
- 어느 단계에서 이용이 끊기는지 파악해 서비스를 개선하기 위해
- 신고 접수와 처리를 위해
3. 얼마나 보관하나요
- 선물 페이지 — 확정일로부터 14일. 이후 음성 파일과 함께 삭제됩니다
- 음성 원본 — 변환 완료 후 7일. 재생용 MP3만 남습니다
- 목소리가 없는 모아줘 — 만든 지 30일이 지나면 정리됩니다
- 삭제 요청 — 요청 즉시 파일을 지웁니다. 처리 사실은 감사 기록으로 남습니다
- 신고 기록 — 재발 방지와 분쟁 대응을 위해 처리 후 1년간 보관합니다
받는 사람이 내려받은 MP3 파일은 그 기기에 남습니다. 서비스에서 삭제해도 이미 저장된 파일은 회수할 수 없습니다.
4. 어디에 저장되나요
데이터는 Supabase(PostgreSQL·파일 저장소, 서울 리전)에 저장하고, 서비스는 Vercel에서 실행됩니다. 두 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서만 데이터를 처리하며, 그 외 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
음성 파일은 비공개 저장소에 있으며, 링크를 가진 사람에게 짧은 유효기간의 임시 주소로만 전달됩니다.
5. 어떻게 지우나요
- 참여자 — 제출 후 받은 삭제 링크로, 또는 같은 브라우저로 참여 화면에 다시 들어가 직접 지울 수 있습니다
- 방장 — 관리 화면에서 모아줘 전체를 삭제할 수 있습니다
- 받는 사람 — 신고 화면에서 특정 목소리 차단이나 선물 전체 삭제를 요청할 수 있습니다
직접 지우기 어려운 경우 아래 연락처로 요청하시면 확인 후 처리합니다.
6. 만 14세 미만
만 14세 미만은 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의 없이 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.
7. 안전조치
- 관리·참여·선물 링크는 서로 분리되어 있고, 각각 다른 권한을 가집니다
- 관리 링크는 되돌릴 수 없는 형태(해시)로만 저장합니다
- 데이터베이스는 서버를 통해서만 접근할 수 있게 잠겨 있습니다
- 음성 파일은 비공개 저장소에 두고 임시 주소로만 전달합니다
8. 문의
개인정보와 관련한 문의·요청은 아래로 보내주세요.
jel6111@gmail.com
처리방침이 바뀌면 서비스 화면에 공지하고, 이 문서의 시행일을 갱신합니다.